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崗位能手——王芳芳
王芳芳,湘聯(lián)電纜銷售部員工,進入湘聯(lián)電纜兩年間,她立足本職工作,系統(tǒng)學習電纜電線產(chǎn)品知識和接待技巧,快速成長為一名優(yōu)秀的銷售顧問。
銷售顧問工作是一門藝術,一端連接著消費者,一端連著企業(yè),優(yōu)質的服務能夠為產(chǎn)品的“美容”,讓用戶對產(chǎn)品質量更加信賴,更加放心的購買產(chǎn)品。王芳芳深知自身工作的重要性,即使在平常生活中,她也會主動關注、了解、學習行業(yè)內(nèi)的相關知識,她說,學習是終身的事情,她還有很多東西不了解。星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者,現(xiàn)在的她面對客戶的問題,總能應答如流,用專業(yè)素養(yǎng)傳遞著湘聯(lián)的高品質服務。
▲王芳芳和“崗位能手”錦旗合影
盡管工作內(nèi)容較為繁瑣,但面對客戶,她總是細致耐心回復每一個問題,面對同事,她也從不吝嗇分享自己的知識和工作技巧。談及銷售顧問工作注意事項,她感慨地說:“第一是細心,第二是細心,第三還是細心,沒辦法保證工作不出問題,但是遇到問題,解決問題就好”。良好的工作心態(tài)和穩(wěn)定的工作狀態(tài)使她成為了領導眼中的可以托付重任的幫手,同事眼中值得信賴的前輩。她用日復一日的工作踐行著湘聯(lián)“謙虛、務實、誠信、擔當”的企業(yè)精神。
多年來,湘聯(lián)電纜堅持以人為本的人才戰(zhàn)略,以市場需求為導向,細化措施、精準施策,堅持以培養(yǎng)優(yōu)秀人才,推進知識型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)職工隊伍建設,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。歲月流轉,以王芳芳為代表的一批職工與企業(yè)同心協(xié)力,砥礪前行,他們有一分光發(fā)一分熱,充分發(fā)揮主力軍和突擊隊的作用,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。